企业标准化企业发展中作用

　企业标准化在企业发展中的作用

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　 o f a cco u n ta b ility , re d re ss o f o rd e rs a n d p ro h ib itio n s. S tre n g th e n in g th e h o n e sty a n d se lf-d iscip lin e o f le a d in g ca d re s h o n e sty in p o litics a n d e d u ca tio n w o rk , e n h a n ce le a d e rs a b ility to re sist 企业标准化在企业发展中的作用摘要：本文论述了标准及企业标准化在企业发展中的作用，并通过具体实例论证企业标准化对企业发展的重要作用，以及我们应如何做好企业标准化工作。

　关键词：企业标准化

　企业发展

　作用

　1、标准化法制现状

　由于标准在技术进步和社会发展中的重要作用，使得标准逐步形成特有的法律制度。但是我国的目前的标准化法律方面还存在许多不足之处；在立法定位上，我国的标准法主要集中在产品质量的提高上，对标准作用的认识不足；在标准落实的具体实施方面不够具体；缺少标准制定、实施和推广更新的具体程序；目前我国的标准化法还没有形成体系；我国的标准更新速度太慢。以往我们对标准化的传统认识都停留在计划经济时代，认为标准化的作用仅局限在保证产品质量，便于协作配合、技术推广和使用维修等方面，没有考虑到产品的市场化和竞争性。企业领导对标准化工作的重要性认识不够，企业的标准化工作只是应景而已。

　从总体上讲，我国的标准立法水平和认识都与国际要求及产品国际化存在较大差距，也与国际企业间标准竞争的现状存在着相当大的差距。

　2、充分认识标准化工作在企业发挥的作用

　 2.1、标准对企业发展的促动作用

　国际标准作为各国标准化机构反复协商协调的产物，具有世界范围内的统一性和通用性，采用国际标准成为企业标准化的最高追求。对于一个企业来说，规范化和法律化的技术生产是企业生产标准化的前提和基础，企业在生产、管理、经营中执行的标准向国际标准靠拢，是企业缩短标准采用的差距，提高生产效率，提高产品质量，使产品打入国际市场，获得理想经济效益必须努力的方向，也是企业与国际市场接轨的的必经之路。标准对企业发展的促动作用主要体现在以下几个方面：（1）从企业管理角度看，标准化是企业的一种整体行为，贯穿于企业的生产、管理、经营之中，标准化的实施，特别是标准制度的实施，要求企业按照国家或国际的标准用规范化的生产运作体系确保产品质量和服务质量，严格成本管理、财务管理、质量管理，建立起国际承认的质量保证体系；（2）从贸易角度看，标准化国际贸易自由化市场的统一开放，公平竞争提供了一个公开的、共同的标准，为企业提供了一种固定标准的贸易条件，为消除贸易壁垒，特别是贸易技术壁垒提供了一个准则；（3）从信息化建设的角度看，节约了企业市场调研的成本和信息开发的费用；（4）从企业发展的角度看，企业因科技水平的差距，对标准的采用要求不一致，技术标准作为衡量产品科技含量的标志之一，企业为提高产品质量，达到国内外同类产品先进水平，必然要进行技术创新，修订技术标准，采用最新技术，严格控制产品质量，努力跟上世界先进水平，向更高的层次迈进；（5）从社会资源的配置来看，激烈的竞争必然要优胜劣汰，行业内科技含量低，生产水平能力低下的企业必然要遭到淘汰，科技创新能力强，技术标准发达的企业必定会发展壮大，行业的结构调整必定会因技术标准的有效采用而趋于合理。

　2.2 促进企业产品质量认证等合格评定制度的开展产品质量认证实质上是认证机构通过测试、试验、检验等各种必要的程序，证明产品符合规定的标准或技术要求，并用合格证或合格标志的形式予以正式认可。认证的对象是产品或服务，认证的依据是标准，认证的主体是第三方认证机构。经国际标准化组织认证委员会制定的 ISO9000 系列质量认证条例标准得到了世界各国的普遍认可，为各国的质量管理和质量保证提供了一个统一的准则，为全球质量管理和质量保证走向规范化、程序化提供了一个基本的模式，为贸易技术壁垒的清除作出了积极的贡献。一些发达国家在积极并努力促进ISO9000 条例应用同时，规定了只有经过 ISO9000 条例认证的产品才能进入该国市场。在西欧，几乎所有的工业企业都已通过了 ISO9000 系列的认证，由此，欧共体提出了自 1993 年

　2.3

　标准对现代企业管理的作用标准化是现代企业管理综合性基础工作，是衡量现代化生产技术、经营科学管理水平的主要尺度。标准化工作是企业重要的技术基础工作，企业应该具有一支高素质的标准化工作队伍。不是任何人都可以从事标准化工作，标准化人员不但应具有标准化专业知识还应具备一定的本企业产品和技术知识。现代化的大生产，是以先进的科学技术和生产高度社会化为特征。其生产规模庞大、劳动分工细化、协作关系复杂、生产速度快捷、高质量产品及准确无误等特点，只有通过标准化工作才能实现。发挥标准的功能，用标准对生产经营的各要素、各环节进行合理约束和协调，实现现代化管理，使生产经营活动有序进行，以实现企业的生产经营目标。

　以专业生产电线电缆的远东集团为例，其经过 10 多年的奋斗，在企业发展的同时，十分重视标准化工作，始终坚持“一流的企业卖标准、二流企业买名牌、三流企业卖产品”的理念指导企业的标准化工作。远东集团设立标准部门负责标准化的日常管理和监督工作，策划企业的标准体系，开展企业标准的制定、贯彻和考核工作，公司标准化工作在公司总工程师的领导下，形成严密的企业标准化管理体系。通过不断的完善,远东标准化工作已有健全的管理制度.既实行目标管理,年末制定新产品开发计划时,详细分析下一年度产品设计创新和新品结构,以确定标准化数量并将指标分解到各新品开发负责人,另外,对准备开发的新产品,首先进行技术查新,了解该产品所涉及的标准在国内外所处的状态公司十分重视提高标准化人员的素质,对专职标准化人员和技术人员有计划、有针对性地进行标准化知识的培训，不断提高企业标准化管理水平。远东目前主要生产的产品有：64/110KV、26/35KV 及以下交联电缆、架空导线、塑力缆、橡套电缆、控制电缆、船用电缆、耐高温特种电缆等电缆，并所有产品生产线全部通过了英国劳氏机构 ISO9001-2000 标准认证。正因为远东公司通过企业标准化工作建立企业最佳秩序，制定技术标准、管理标准、工作标准，并加以严格实施，确实统一的企业标准体系提高各部门间的协调配合能力。同时公司注重员工标准化意识的培养，对每一项技术工作都有可依据的标准规范。并与各级标准化行政管理部门进行沟通，及时了解和掌握标准化管理的最新动向，正是这种有效的标准化体系，实现了远东生产的产品从原材料、半成品、成品验收以及安全性、可靠性的得到保证，实现了这种协调、统一、有序、高效的生产顺利进行。

　随着科学技术的迅速发展，技术已成为最重要的生产要素，企业的竞争发生根本性转变，从过去资源和成本为主转换成以技术和管理为主，只有在技术上领先或占有优势，才能在竞争中展处于有优势.为适应现代竞争的需要，就必须有高品质高技术含量的产品参与竞争，实际上企业的标准决定了企业的运行质量，只有高标准严要求才能生产出高品质的产品，因此我们认为，采用国际标准和国外先进标准是企业发展的重要技术基础工作，为确保国际标准的贯彻实施，远东集团在技术标准方面做到：

　①统一企业标准资料，公司将收集的标准资料实行统一有序的管理。目前公司电缆研究所收集的标准主要有：国家、行业、地方、企业标准等，以及国外的 ISO、IEC、JIS、BS、DIN、ASTM 等先进的标准。技术标准实现资源共享，为产品研发工作提供良好导向，电缆研究所以各部门标准执行情况进行有效监督检查，并把标准执行情况纳入考核内容。

　②完善检测体系，切实保证标准的正确实施。公司不断对测试中心进行投资，完善检测设备，建立中心实验室和燃烧实验室，形成与公司相适应的检测能力。

　③远东集团的标准化工作有关业务在江苏省技术监督局、宜兴市技术监督局的指导和帮助下定期进行组织专家审查、制定新产品标准，每年都有十几项企业标准备案。

　正是有了这一套符合标准化的管理体系，才使远东成为电缆行业的一只“东方神鹿”立

　3、我们应从哪些方面做好企业标准化工作 3.1 摒弃传统的标准化观念，树立现代标准化意识，提高对标准化工作重要性的认识

　以往我们认为标准化的作用仅局限于在保证产品质量，便于协作配合、技术推广和使用维护等方面，没有考虑到产品的市场化和竞争性。许多企业的领导对企业标准化工作的重要性认识不够。如今我们进入了市场经济时代，我们应该提高对标准化的认识，应该树立标准化是促进贸易发展、提高产业竞争力、规范市场秩序、推动技术进步的重要工作的现代标准化意识，尤其在中国加入 WTO 后，经济全球化进程的加快，WTO 的有关规则越发显得重要。标准在国际市场中不仅起着在交易双方之间建立信用度的作用，而且起着国际贸易活动游戏规则的作用，首先我们要熟悉和遵循游戏规则，这些游戏规则大部分是技术标准。必要时我们也应该制定有利于自己的规则（技术标准），以保护国家和企业自己的利益。

　3.2 企业管理者应树立科学的发展观，树立标准化管理在企业中的正确地位作为一个企业，能不能在市场竞争中取胜，决定着企业的生死存亡。企业的标准化工作能不能在市场竞争中发挥作用，这决定标准化在企业中的地位和存在价值。企业标准化在企业里有多方面的作用，那么在市场竞争这个问题上标准化能起什么作用呢？如果就市场竞争而论，标准化的作用简单的说，就是能够“ 赢得市场竞争”，我们认为企业标准化工作要走“三部曲”。第一步，采用领先 IEC 标准和相关国外标准，迅速在产品设计中转化为能确切反映当期市场需求且令顾客满意的规范，保证产品获得市场欢迎和较高的满意度，解决占领市场的问题；第二步，建立起以产品标准为核心的有效的标准体系，依托企业良好的 QMS管理体系，以追求“卓越质量”的观念抓好质量，使生产率提高，使企业能站稳市场；第三步，把标准化向纵深推进，运用多种标准化形式支持产品开发，使企业具有适应市场变化的能力即市场的应变能力。

　标准化要一步一步跟着企业的市场运作来转，一直转到这个角度，登上至高点，这才体现标准化的作用和价值。制定好产品标准是企业标准化的第一步；力争检验合格，提高合格率是企业始终要坚持的质量管理方式，但这还远远不够！现在几乎所有的企业都要用市场眼光认真审视自己所制定的产品标准，标准中作重要的问题是应该由谁给产品和质量下定义，这个问题的焦点就在于标准规定的质量是不是由顾客定义，这个问题的焦点就在于标准规定的质量是不是由顾客定义的，这既是标准化观念更新的内容，也是标准化工作改革的深层次的问题。企业只有真正实行以顾客为中心的战略，才能制定出由顾客来定义质量的产品标准。企业把确切反映市场需求、顾客满意的产品标准制定出来，在企业内部认真实施标准，这种产品顾客才满意。

　标准化工作是重要的技术基础工作之一。标准化在企业的作用就与空气和水在人类生活中作用一样，平时不显山露水，但是没有它是万万不能的。标准化工作是重要的技术基础工作，做好了可提高企业的竞争力和技术水平，可提高企业的管理能力，可为企业的正常发展打下坚固的技术基础。

　3.3 把标准化真正作为提高企业（产业）核心竞争力的主要手段之一

　企业的核心竞争力体现在很多方面，如：创新能力、管理能力、企业文化等企业标准化能力成为企业核心竞争力的具体体现。技术标准已成为推动技术进步和实现高新技术产业化的重要手段，技术标准是企业技术创新进行到产业化阶段的重要支撑，是科技成果商品化、产业化、国际化不可缺少的要素。它直接反映产业竞争中产业的技术水平。通过贯彻实施先进标准，可引导和促进新技术的应用，提高企业的技术创新能力；通过实施先进标准可引导企业技术保障条件的改造，提高企业的基础能力水平；将具有自主知识产权的技术用标准的形式予以固化，可形成事实上的垄断标准，通过标准来占据市场竞争的制高点，提高企业的竞争力；通过参与制定和实施国际标准，可打通企业产品通向国际市场之路；通过制定贯彻

　 o f a cco u n ta b ility , re d re ss o f o rd e rs a n d p ro h ib itio n s. S tre n g th e n in g th e h o n e sty a n d se lf-d iscip lin e o f le a d in g ca d re s h o n e sty in p o litics a n d e d u ca tio n w o rk , e n h a n ce le a d e rs a b ility to re sist 先进的管理标准，可规范企业的管理水平和技术开发工作，引导提高企业的管理水平；通过制定工作标准，明确企业各级各类人员的职责，可做到企业人人职责分明，工作井井有序，提高工作效率；通过制定和实施合适的评介考核标准，可对企业各方面的工作效果进行正确的评介考核，以利于企业各项工作得到不断的改进和完善。

　3.4 提高标准化人员的素质，扎实做好本职工作标准化人员不但应具有标准化专业知识，还应该具备一定的本企业产品和技术知识，标准化人员应努力学习现代标准化知识，不断提高自己的标准化业务水平，密切注视国内外和企业内外标准化工作的动态，为企业管理人员和技术人员提供及时的标准化技术支持。

　铁打的营盘流水的兵，标准就是铁打的营盘，标准就是练兵的手段！支撑企业持续稳定健康的发展，靠的就是管理和技术的积累。管理和技术使企业发展的两大支柱，而标准化行为就是对管理行为、技术行为及其目标结果规范化的过程。

　4 结束语标准化工作是一项长期的工作，是需要不断进行改进，不断进行完善的工作。我们相信，有了企业对标准化工作的重视，通过扎扎实实地实施标准化战略，经过广大标准化工作者的努力，定能使标准成为提高企业核心竞争了的主要手段，成为企业产品进入市场的敲门砖，成为企业管理的基本准则和依据。

　远东电缆厂徐

　静