旅游景区导视系统作为景区内服务设施的重要组成部分，极大程度影响旅游活动的愉悦性。本文对旅游景区导视系统的内涵、类型及共性给予阐述，以咸阳市旅游景区导视系统为研究对象，针对现状进行分析，指出咸阳市旅游景区导视系统中存在的问题，便于将来旅游景区开发及完善过程中导视系统设计重点的把握。
伴随经济的增长，旅游业进入蓬勃发展时期，旅游人数日益增加，各旅游地与旅游景区都面临着巨大的考验，景区固有资源及人为对景区的设计干预成为决定景区提升的关键因素，而游客在旅游景区内的体验感受是检验一个旅游景区是否合格的标准。一个设计合理、独特新颖的旅游景区导视系统是旅游景区的名片，会给游客带来新的旅游体验，很大程度提高游客满意度。
一、旅游景区导视系统的内涵界定
导视系统属于企业形象设计的内容，即CIS中的VI里面的组成部分。“导视系统”来自英文sign，它有信号、标志、说明、指示、预示等多种含义。作为一种文化或文化的一部分，导视系统已超越传统的引导、说明、指示等功能，成为环境布局的重要环节，营造风格、塑造文化的重要组成部分。
旅游景区导视系统是在旅游景区中，引导旅游者完成旅游活动，为游客传递路线、指明景点位置、警示安全作用及传达景区理念等各种信息的图文符号，是提高旅游活动质量必不可少的因素。
旅游景区导视系统作为景区内重要的旅游服务设施系统，主要由以下类型构成（表1）。
二、旅游景区导视系统设计特点
各类型标识组合构成了严谨的景区导视系统，设计应用过程应重视个性与共性的结合统一，旅游景区导视系统的共性阐释如下。
（一）系统功能性
景区导视系统的基本功能是让游客方便、快捷地识别景区环境、顺畅愉悦地完成游览过程。游客可以通过导视系统来了解、感受景区的一些信息，各种导向标识则默默出现在游客游览过程中最需要它的地方。无论何种类型旅游景区，导视系统都可以成为景区内的无声名片，映射出景区形象。文化景区导视系统是景区文化传播的良好载体，而自然景区导视系统则传达了很多科普信息。
（二）文化地域性
景区导视系统是透过文字、图符、外在物质载体等向游客传递信息的，而由于景区所处地域及文化主题不同，设计需根据景区主题，在导视标识中体现文化地域内涵，做到造型形式、装饰纹样、色彩、标识材质等方面符合景区特色，使其与景区整体风格保持统一。如乾陵景区内导视系统设置的材质选择中可以使用石刻类以配合景区风格，而咸阳博物馆的标识设置则考虑古色古香木质材质更为恰当，咸阳旬邑唐家庄园以砖雕、木雕、石雕而见长，导视系统设计考虑雕刻艺术的融入，既作为导览也是一种文化传承，格调一致；大唐芙蓉园、大明宫国家遗址公园的导视系统即体现唐文化主题。
（三）环境协调性
旅游景区的导视系统应该根据景区的自然环境特征来进行设计，使之与环境相协调，保持原有的风貌特征，并且还要考虑到景区的地理位置、气候、植被、水资源、动物等因素。如自然绿色环境中选用红色或黑色导视标识就会显得突兀，缺乏协调性。
三、咸阳市旅游景区导视系统设计应用现状及存在问题
（一）多数旅游景区导视系统的设置仅限于引导功能
旅游者初到旅游目的地，顺畅通达的景区导视系统对于游客的旅游活动及感受体验起着至关重要的作用。对于咸阳市旅游景区导视系统的调研发现，景区内多数设置的导视系统仅作为引导完成空间转移为最终目的，这些包含基本信息，但缺乏文化内涵的进一步解读引导、缺乏系统设计特色、制作粗糙简陋、不具备美感，极大降低了游客体验感知。如乾陵景区石狮、六十一藩臣像的导视标识（图1、图2），仅以简洁文字说明石刻名称，缺乏进一步解读，在现今自助游客增多、且摒弃下车照相的旅游模式、追求文化趋势之下，此导视系统标识略显单薄。
工作人员或者指示牌才会提示，这种情况既浪费了游客的时间精力，也不利于景区游客管理。对于更多的新建景区而言，导视系统尚不完善就仓促开园，导致游客到达景区找不到停车场，为停车浪费时间，旅游旺季更容易造成游客拥挤现象，体验度差，使游客回游度降低，继而影响景区及旅游目的地经济效益。如果导视系统完善，游客可视情况自行规划游览线路，既分散了人流，节省了游客的时间，同时也节约了公共服务成本，加深了游客游览的美好印象。（三）导视系统标识与环境文化不协调
旅游景区内导视系统应遵循标识与文化环境相统一的原则，发挥基本功能的同时，应做到为景区锦上添花。图3所示为咸阳唐家庄园，现为唐家民俗博物馆，庄园内有三品盐运使唐廷铨的陵墓和石牌坊，其建筑融北方四合院和苏杭园林艺术相结合，砖雕、木雕、石雕众多，图案精美、细腻。整个庭院屋顶脊卧兽飞，檐牙鸟啄，墙壁为水磨石砖，造型优美，门栏窗棱更是玲珑剔透。对研究建筑结构、雕刻艺术和风土民情，都有很高价值。图3中唐家庄园门楣上的警示关怀标识，“请勿吸烟”和“小心台阶”确实起到了警示标识，但其色调搭配、所处位置、字形设计与庄园的整体风格极不协调，显得非常突兀，略降庄园的整体形象。
（四）旅游景区导视系统设计缺乏数字化、互动性
科技飞速发展、数字化技术日益进步，虚拟空间正以一种新的姿态融入我们的生活。景区导视系统在数字化、参与互动性方面有很大的发展空间。网络导视、虚拟现实空间导视，以及互动导视都是景区导视系统的新方向，将与传统的静态化、平面型导视系统融合发展。数字化导视系统将作为一种媒介使游客与景区之间建立新的互动方式，通过视觉、语音等符号传递景区信息，增强游客参与性的同时，提供游客满意度，也增强了景区游览的便捷性和吸引力。咸阳市旅游景区目前缺乏数字化导视系统的普遍应用，仅存在于少数博物馆类景区的展品知识讲解中，且互动性不足。
四、结语
旅游景区导视系统作为旅游景区的名片，呈引导、传递信息、传承文化等功能，对提高游客旅游质量起着至关重要的作用。一套完整的、有特色的、美观的导视系统既能帮助游客顺利完成美好的旅途，又能提升旅游景区的形象。目前国内大部分旅游景区标识系统规划尚处于起步阶段，还存在一些问题。咸阳市作为西咸国际大都市的重要区域，伴随旅游业发展的同时，完善景区导视系统、提升导视系统的文化性与数字性是亟待解决的问题。
（作者单位：咸阳师范学院经济与管理学院）