社区工作是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程，也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。以下是小编为大家精心整理了社区工作心得体会合集，供大家的品读。
社区工作心得体会【篇一】
从我成为一名社区工作者已经有半年多的时间了，来到这里工作的这段日子里，我对这份工作的认识发生了很大的变化，从一次次的了解与熟悉中，政策的发展变化、工作方法的掌握以及树立明确的工作目标，我也渐渐的成熟起来，在日常的琐事中得到了历练，不断的进步。
在这半年的工作时间里，我深刻体会到作为一名服务于普通社区居民的工作人员有多么重要。我在工作中遇到了很多在我看来就是平常而琐碎的杂事，但是对于居民们来说说不定就是急需处理的、棘手的难题，在处理好这些事情之余，还要利用好时间，做好自己的工作。
首先是宣传，作为基层的服务人员，我要将党的政策进行系统的学习与执行，与此同时将其及时向社区的居民传达。利用时间将社区的黑板报、宣传栏作为宣传的阵地，经常性的开展走进群众中的活动，了解社区居民的方方面面，让他们能关注到党的新政策。
其次是服务，解决居民的琐事也是服务的一部分。我们要端正自己的工作态度，对待每一位社区群众都有热情礼貌的接待，解答问题时也要耐心的讲解，讲他们的事当做是自己的，知道他们都能够明白，清楚的做事为止。在办事的同时也要不断提升自己的工作效率，服务的质量。
社区的工作很麻烦，但是每当听到在解决问题之后居民群众感激的话语，不只是成就感，还有无穷无尽的动力在驱使着我前进。一切以群众的利益出发，以此作为工作目标和服务的宗旨，我能够做的更好，在每一件小事中不断的锻炼自己，加强自己的思想认识，提高个人的修养素质，和团队一起合作，共铸辉煌。
随着时间的流逝，我对工作越来越得心应手，经验越来越多，工作能力在不断增强，和谐的工作氛围、温暖的人情关怀，都让我坚定了自己的想法。虽然体会到工作的困难，但更多是奋发向上的动力，在今后的时光中，我将与社区一起成长、共同进步。
社区工作心得体会【篇二】
当初带着兴奋激动的心情加入了社区工作者这个队伍，通过这一年的学习和工作实践，对所主管的民政工作有了进一步的认识：民政工作的基本职能是“调节社会矛盾，维护社会公平，促进社会稳定”。民政工作的本质是做人的工作，与人民群众的切身利益息息相关。虽然涉及面很广，但根本的还是关注民生、维护民利、落实民权，归结到一点就是“为民”，这充分体现和实践了和谐社会以人为本。树立以人为本的理念应是民政救助理念的核心和基础，民政一切工作的开展必须建立在这样的基础上，民政一切工作的得失必须用这个基础来检验，民政一切工作的成就都是对这一基础的科学和人性化的注释。
我是最基层的工作人员，从政府各部门分配下来的各项任务，一切工作都会沉淀到社区由工作站来贯彻落实，在社区里接触的是从事各行各业的，形形色色的居民，他们的年龄、文化程度、生活状况、经济条件、个人素质、经历等等各不相同，所以他们对政策的认知理解水平也相差甚远，要把政府分配下来的各项任务落实好就需要动脑筋、用心做，对不同情况的居民也要有针对性和不同的工作方法。要理解尊重他们每一个人，一视同仁、真诚、热情服务。社区工作的水平直接或是间接地影响着社区的素质和精神面貌，所以把自己当作社区人，融入到社区这个大家庭中，当作这个社区的一员才能体会和理解社区需要。遵循“以民为本，为民解困，为民服务”的理念开展工作，社区工作就能做得好，党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻，党和政府对人民的关心就能得到及时体现。
东三社区弱势群体相对集中：常住人口中下岗、失业职工、低保人员、空巢老人比较多。而我又分管民政，相对别的社区而言这里的工作量就要大很多：低保、低收入家庭的认定;行动不便、空巢、不能自理老人的救助;医疗救助;养老补贴的申请等等。社区服务站怎么提供更多便民服务.怎么去更好的完成任务这些都要从实际出发要从群众的需求出发。
对低保、低收入认定工作严格把关、严格排查，对申请人员进行登记并入户调查，满足条件的做到不疏不漏，及时纳入救助门槛。确保困难居民的生活得到保障，并做到及时张榜公布，接受群众的监督。对新申请和半年复审时不符合条件或超过最低标准的居民，要严格把关耐心做好他们的思想工作，说明原因，讲清准入条件，实现社区救助工作的规范化。这样不仅做到了应保尽保，而且实现了动态管理，随时掌握低保人员的各类信息，及时变更享受情况，同时加大动态管理力度，全面实行分类施保。使救助对象做到“有进有出”、“能升能降”。
老年人和残疾人需要来服务站办理和申请的事务很多，但是他们行动不方便，听力和记忆力都较差，而办事流程对于他们来说相对复杂繁琐而且容易遗漏，所以对待他们说话的方式要注意一些，要不急不噪、需要的证明和相关文件以及办事流程要详细、清晰、耐心的说明，如果有必要，记录下来给老人，避免因为缺项漏项而造成多次往返服务站不能及时办理。针对社区居民老龄化的情况，居委会和工作站组织开展关爱“空巢”老人活动，在2个多月的时间内用业余时间通过入户和走访张贴通知等形式在社区内进行调查确定XXX户“空巢”家庭。并为80以上高龄、生活不能自理的XX位老人申请办理了社区养老服务补贴，本着加强社区精神文明建设、全心全意服务老年人、丰富社区老年人文体活动的宗旨社区组织成立了老年协会，下设了三个组织，分别为文体活动组织、宣传教育组织、健康互助组织，为老年人打造一个健康快乐、幸福的晚年创造出良好的氛围和环境。
对社区内各类别人员建立健全进一步细分相应的档案台帐，补充了大部分纸质材料的电子档案，完善社区相应的'资料，确保统计数出有据，提高数据质量，提升服务水平，不但便于查找和管理，同时还能优质高效地完成各类报表资料的申报工作。
社区工作的经验需要积累。刚到一个新的社区初步认识了解社区、开展工作，在自我摸索中熟悉社区、总结经验。但做好社区工作，尤其是调解居民纠纷，化解矛盾不仅需要热情，更需要社区阅历、工作经验、居民的信任和认同。而获得这些是需要时间的，不可能一蹴而就。社区工作对象多，大量的工作在基层，只有深入实际、深入群众，直接听到群众的呼声，才能掌握群众生活的实际情况和思想脉搏，要与社区居民相互交流与打成一片，他们是社区工作的出发点和落脚点，要在与他们的交流中体味到真情和友谊，才能得到他们的支持和帮助。有了良好的群众基础，就能得到他们的认同和信任。
社区工作者战斗在社会救助工作第一线，身处矛盾的第一线，担负着各项具体救助工作，使命光荣，任务艰巨，责任重大。要成为一名合格的民政工作者，必须要把党和政府的一系列惠民政策落到实处，民政工作政策性非常强，随着新的业务的大量增加，更要与时俱进，不断学习新政策、新方法，理解新政策、新法规，提高自己的综合素质，绝不能因为自己工作上的疏忽而损害群众的利益。
“社区是我家，建设靠大家”要做到这一点，就要增强社区居民对社区事业、社区活动、社区公益性服务的关心和参与意识，调动起居民爱家、爱社区的热情和积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工作才能从被动变为主动，从低效变为高效，培养社区居民的民主参与意识，为打造一个居民自己的社区出谋划策贡献力量。
社区工作心得体会【篇三】
时光荏苒如白驹过隙。自今年2月25日进入古南社区开展"访惠聚"工作至今，已有9个月有余。在下社区深入基层的日子里，我们的组长就是工作组的精神领袖。在组长的带领下，工作组成员之间相互学习，积极践行访民情、惠民生、聚民心的"访惠聚"工作主题，通过细致走访、认真倾听、耐心引导和真心帮扶，拉近了党和政府同各族群众的距离，赢得了广大社区居民的认可和赞许。
我们的组长是一名有着30年工作经验的机关干部，来到社区之后她很快就融入了社区工作人员和社区居民之中。每天的晨会她都会重复同一句话，"哪位关爱联络员今天要入户，别忘了带上我们工作组".组长的积极主动和认真负责不仅是工作组其他两名成员的榜样，同时也激励着每一位社区工作者。就业是的民生，就业问题处理的好不好直接关乎群众对政府的满意程度。在组长的提议下我们建立了未就业人员信息台账，凡是有居民来到社区希望找工作，蔡组长总是耐心倾听每一位求职者的诉求，详细了解其个人情况，认真记录在未就业人员信息台账上，之后便开始了有得放矢的就业推荐。针对社区未就业人员的具体情况，工作组制订了旨在让失业人员重新走上工作岗位的"靶向疗法".组长亲自将求职者的个人情况和招聘岗位的要求进行匹配，并打电话给用人单位，仔细介绍社区未就业人员的具体情况，努力向用人单位推荐每一位求职者。有时实在忙不过来，就会将推荐就业岗位的"任务"交给工作组其他成员，忙完之后便会询问推荐的具体情况。经过大半年的努力，古南工作组已经帮助社区10名失业人员成功就业。然而，我们的工作还没有彻底完成，在求职者走上工作岗位之后，组长也会不定时主动打电话给他们，询问遇到的困难和问题，帮助他们尽快适应新的工作和生活。
深秋的10月，天气渐渐转凉。而古南社区也迎来了三年一度的居委会换届选举。由于社区工作人员存在岗位空缺，古南居委会下辖的西雁小区暂无关爱联络员。因此，工作组组长主动要求由工作组承担西雁小区关爱联络员的职责，负责换届选举宣传和选票发放工作。因为西雁小区居民多位在职人员，工作时间大多无人在家，所以工作组的入户工作只能选在居民下班之后。晚上8点，本是人们的晚餐时间，而古南工作组的入户工作才刚刚开始。每到一户居民家中，组长都亲自宣传居委会换届工作并宣讲"平安街道"和"平安家庭"的创建。这样的错时入户工作一直持续了半个月，而组长在这半个月也日复一日的为每一户居民耐心的宣讲着。经过工作组和社区工作者的`共同努力，古南社区居委会换届选举工作得以顺利完成。
工作组的副组长糜菲，是一名有着丰富工作经验且年富力强的中共党员。同时他的族别是回族，这使得他一方面对党的政策和路线有深刻的认识和把握，另一方面又对宗教知识有着较深入的了解，在做宗教领域的工作时，更加得心应手。为此，天山街道特别委任糜菲代任古南清真寺第一书记。在糜菲的组织和协调下，工作组共计和古南清真寺召开了5次联系座谈会，深入充分了解了广大信教群众的思想状态和实际需求。在一次对古南清真寺的走访中，我们了解到广大教民十分渴望了解党的宗教政策和法律法规、新疆的历史和未来发展以及保健养生方面的知识。为此，工作组召开会议决定用工作组的经费为清真寺买书、送书。经过工作组的精心挑选，我们共为清真寺送上了价值1300余元的32本各类书籍。古南清真寺教务负责人马有云阿訇表示将继续配合做好群众工作，带领信教群众加强学习，自觉维护民族团结，共建美好家园。
工作组的联络员小孙，是一名刚刚通过公务员考试进入政府工作的年轻人。在9个多月的"访惠聚"工作中，他积极为社区未就业人员通过各种渠道寻找合适的工作岗位，并将招聘信息第一时间反馈给社区失业人员。在做好联络员的工作之余，小孙还利用自己的知识储备开展了一系列丰富多彩的讲座，得到了广大居民的认可。4月16日，在古南社区三楼会议室，小孙为社区居民介绍了"克拉玛依城市近期建设和未来发展".古南社区的居民多数为克拉玛依市离退休职工，大家在克拉玛依生活了几十年，对这片土地有着深厚的感情，克拉玛依的未来发展也是大家非常关心的问题。通过幻灯片的展示，社区居民们看到了克拉玛依的今天来之不易，更感到油城前途无限光明。在暑假期间，工作组积极配合古南社区居委会，坚持服务青少年，积极推动关心下一代事业更好发展。以工作组成员孙尉朝为主讲人，开展了一系列针对社区少年儿童的暑期讲座。讲座内容涵盖爱国主义教育、民族团结和弘扬艰苦创业的克拉玛依精神。暑假已经过去了3个月，直到现在，社区的小朋友看到小孙，仍亲切的招呼道："老师好"。
为期1年的"访惠聚"工作已接近尾声。在社区的日子里，每一名工作组的成员都在兢兢业业的做着各自负责的工作;每一名工作组成员都有自己的优势和特长。大家相互学习着，共同进步着，只是为了一个共同的目标：让人民群众的心跟党和政府离得更近。在剩下的两个月里，我们还会一如既往、更进一步，不断学习、不断实践，把"访惠聚"工作扎实的推进下去，让每一位居民感受到来自党和政府的关怀。