女 装
宝 店 铺 策 划 书
系院：电子商务系
专业：网络营销与服务
班级：1 11 网营 01
学号：
11310301056
姓名：李浩强
目录
一、网店商业模式分析 ............................................... 3
（一）市场分析 ....................................................................................................................... 3 （二）目标市场分析 ............................................................................................................... 3 1、淘宝店的目标市场 ..................................................................................................... 3 2、校园的目标市场 ......................................................................................................... 4 3、商家的目标市场 ......................................................................................................... 4 （三）目标客户分析 ............................................................................................................... 4 （四）产品策略 ....................................................................................................................... 4 1、产品定位：
................................................................................................................. 4 2、价格策略..................................................................................................................... 4 二、页面制作 ....................................................... 6
（一）店铺店招制作 ............................................................................................................... 6 （二）宝贝页面制作 ............................................................................................................... 6 1、宝贝主图的制作 ......................................................................................................... 6 2、宝贝标题的拟定 ......................................................................................................... 6 3、宝贝关键词的设定 ..................................................................................................... 6 4、宝贝描述..................................................................................................................... 7 5、宝贝详情图片制作 ..................................................................................................... 7 6、买家好评展示 ............................................................................................................. 7 7、宝贝基础信息展示 ..................................................................................................... 7 三、店铺推广 ....................................................... 9
（一）站内推广 ....................................................................................................................... 9 1、店内推广..................................................................................................................... 9 2、淘宝站内推广 ............................................................................................................. 9 （二）站外推广 ..................................................................................................................... 10
前言 随着生活的信息化，电脑的普及运用，网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流，并且越来越多的人选择网上创业。网上创业成本低效益高，我通过对市场的调查与分析，选择了网上创业。针对市场的需求我最终选择了年轻女性的市场，开一家专卖年轻女性衣服的网店。为了我的网店能成功顺利经营，我现在对该网店进行策划 一、网店商业模式分析
（一）
市场分析
现在我们正处于网络时期，上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一，据威望数据测算，2002 年至 2006 年，淘宝网购物占全国商品零售总额的比例已从 0.04％上升至 0.85％。调查显示，在未来一年有购物意向的人群中，具有高中及以上文化程度的中高学历者，高中（中专、技校）、大专和本科学历者到此类人群的 36.6％、33.3％和 19.6％。
淘宝是亚太最大的网络零售商圈，淘宝网现在业务跨越 C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。2008 年交易额为 999.6 亿元，占 80%的份额。2007年，淘宝的交易额实现了 433 亿元，比 2006 年增长 156%。2008 年上半年，就已达到 413 亿元。调查还显示“80 后”的年青人对于购物的兴趣最高，约占购物人群的 34.6％。仅 2012 年 11 月 11 日一天交易额达 191 亿。
（二）目标市场 分析
1 1 、淘宝店的目标市场
主要是追求时尚潮流，喜欢网上购物的年轻网民。竞争大，主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜比如：经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求，价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠。针对不同的消费者给予不同的服务。如：对学生可以实行货到付款，对别的多疑的提供详细的解说以及相关的质量证明保证等。
2 2 、校园的目标市场
制定合理的价格，提供特殊服务，以及设展台展示商品，让消费者了解商品。也可以送货上门，有质量服务的问题可以及时给以解决。
3 3 、商家的目标市场
有很多实体店铺很想开拓校园市场，但因为远离学校而阻碍了发展我们可以与他们合作给以他们一个平台卖他们的商品，也扩大我们的市场，增加商品的多样化吸引消费者。亦有一些商家想开网店但没项目和基金我们可以给以他们代理，代理所需基金很少，是一不错的选择。这样也可以增加我们网店的市场。为提高我们网店的知名度，我们可以和一些知名度的网店相互连接。
（ 三 ）目标客户分析
根据上面的市场背景分析得知，网上购物的年轻人人占多数，抓住年轻人的市场，年轻人的衣服也是的热门项目。虽然在有很多经营年轻人的衣服，竞争者很多。我决定以特色的服务取胜。抓住消费者的消费心理给以消费者需要的满意的服务。我经营的衣服是针对学生的，价格定的比较合理，适合学生的消费。
（四）产品策略
1 1 、产品定位：
包装定位：
在包装上，我们都是统一包装，不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的，没有因人而异。
品牌定位：
我们主要销售的品牌是匡威、阿迪达斯，从这两个品牌来说，具有一定的竞争优势，品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2 2 、价格策略
我们将从几个方面来进来促销活动，这样更有利的发展网店，吸引更多的消费者来购买，价格策略有以下几点：
差别定价策略
差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略，也称为歧视性定价，我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格，与采用统一价格相比，这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格，也可能服务不能按统一价格购买的顾客，或者诱使他们消费得更多，从而获得较大的利润。
顾客主导定价策略
主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客，由买方以公开竞价的方式来确定，在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权，也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。
低价策略
我们的价格都会比实体店的价格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顾客，一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜，质量还是有一定的保证，而且网上购物比较方便。
折扣定价策略
在折扣定价当中，我们根据自身的发展，选择了以下两种方式：
① 数量折扣定价策略 当消费者购买到一定数量之后，我们将会给顾客一定的价格回扣，给顾客一定的优惠。
② 季节折扣定价策略 每个季节我们都会不定期的推出新款，或者要搞促销的款式，不管是淡季和旺季，都是一种鼓励消费者购买商品的一种策略。
二、页面制作
（ 一 ）店铺店 招 制作
根据网店主营商品确定店标制作主题风格，我的店铺主营为女装风格确定为粉红色调，这种色调符合现在女生的欣赏，能够被大多数女生所接受。
根据店铺经营商品的情况在店招上面适当的添加一些广告，如：满百就包邮、爆款商品图片链接等。
（ 二 ）
宝贝页面制作
宝贝页面的效果可以说是这件宝贝能否卖出去的关键，所以宝贝详情页面的制作一定是重中之重。
1 1 、宝贝主图的制作
清晰、色彩与实务相符、细节表现到位；卖点突出、精益求精 图片展现要素直达客户内心，的贩买欲望，引导客户拉动页面继续了解商品详情 商品主图尺寸制作成 800*800 像素（当大于这个值时，淘宝将启动放大功能，有助于买家进一步了解商品信息）
2 2 、宝贝标题的拟定
讲究完整性 有层次 关键信息依序安置 断句便于阅读了解商品核心信息 （切记：勿乱使用关键词，不要使用冷僻的词语）
3 3、 、 宝贝关键词的设定
参照同行同类商品的关键词设定 参照淘宝数据统计软件如量子恒道、数据魔方、淘宝指数
淘宝类目频道、商品搜索框 4 4、 、 宝贝描述
卖点突出，各方位立体化表现商品价值、功效 细节图细致入微，直观反映商品本质 粗中有细，合理布局，规觉与功能并重 5 5 、宝贝详情图片制作
根据宝贝属性对宝贝进行区域化介绍 各区域关联式介绍 宝贝实物效果图展示 6 6 、买家好评展示
增加买家对店铺的信任感 刺激买家的购买决心 提升宝贝的竞争力 7 7 、 宝贝基础信息展示
规格说明
属性说明
三、店铺推广
（一）站内推广
1 1 、店内推广
主要包括关键词优化，产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。
其促销工具有：满就送，限时打折，搭配套餐。
标题关键词优化（热门关键词、款式、材质）
产品上下架时间
11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小时左右发布一个新品。通过淘宝助理一次性上传的产品，可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。
活动
部分产品的优惠活动
(1)单品包邮（购买其他产品也包邮）
(2)买 A 产品送 B 产品 (3)新品预售
(4)单品打折（VIP）
(5)限时打折
2 2 、推广
推广主要又分为三块：稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。
稳定的推广 主要是指衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法，其推广方式比较稳定，变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有：
(1)钻石展位
(2)
(3)超级卖霸
(4)
(5)淘代码
(6)阿里妈妈推广
短期的活动推广。
主要是指一系列有时间限制的一些特惠活动，能短时期内带来较大的流量，其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。
(1)购买帮派广告位 (2)参加类主题活动（中秋、国庆等）
(3)一元拍、荷兰拍 (4)超级分享
(5)秒杀 论坛社区推广
（1）推广（论坛，尽量发精华）
（2）淘画报（将产品图片拍的有视觉效果，再配合当季某些品牌发布话，制作画报，增加流量）
（3）盟或一些流量较大的相关帮派
（4）优惠信息信息
（5）网店自己搞在线活动推广
（6）相互交流收藏
（7）自己建立帮派招收会员进行推广
（二）站外推广
百度贴吧：相信大家都知道流量是很大的。可以找一些创业吧、网上创业吧，这些进去发帖，不能直接发广告内容，但是可以多留下一些广告关键词，记得要留下自己的旺旺或者 QQ 号码，这样方便联系。
问答推广：问答推广就是指百度知道、。搜搜之类的搜索问题回答型推广。
：一个很好的推广工具，可以随便在自己做任何广告，可以把自己的店 铺连接放上去，也可以把商品图片、宝贝描述都放上去，平时 精品文档，你值得期待 多写些日志文章，这样就能带来不少流量。
利用好百度、谷歌等搜索引擎
想来生活，从来就不是阳春白雪的神话。光阴的陌上，总有风自八方来，或许是忧凄，也许是欢喜 ,无论怎样，都是岁月最真的馈赠。
待到老去的那一日，偶尔有回忆念及了过往，依旧还会有初初的心动，流转了眉眼。而那一路迤逦而来的美好，一步一步写就两个梅花小楷——日常。
暖阳小窗，无事此静坐。杯盏光阴，又在指间如风轻过，回首，依稀还是那年秋，低低一低眉，却已是春光葳蕤。
光阴荏苒，而流年从来也不曾缺少错乱和犹疑。是否在这样一个万物复苏的季节里，一切的纷扰是非，终究会给出一个水落石出的答案。
轻倚初春的门楣，且把盏清风，问心明月，让来者可来，去者可去，宿命里的拥有，一一欣喜悦纳。而我也只需以花香绕肩的美，步履从容的，走过生命里的山山水水。
若说，那一程走旧的时光，已然温暖了我的眉眼。那么，在明日那个花满枝桠的清晨，我依旧愿意轻踮了脚尖，重行在与你初见的陌上，只待，与你折柳重逢。
然后，在你温热的耳边，把一些前生来世的故事，反复的吟唱。只盼，你在莞尔低眉时，与我轻轻的相和。
所谓素年锦时，或许就是这样的一程光阴吧。私心里常想，最好的感觉，莫过于煨一味小众烟火，暖一世红尘时日，对坐心爱之人，行做欢喜之事。即使偶尔有湿润盈满了眸底，也请相信，我的泪里，没有忧伤。
懂我的你，是否也如我一样，遗忘了所有的言语。只是在掌心，一遍遍描摹一个人的名，那是切入骨髓的念，合着心脉的韵律，默默诉说一句话，让我们在这无边的春色里，相爱一场！