人力资源部培训分部
度工作总结
( ( 厂内) )
12 月
培训分部
在过去的一年中，人力资源部坚决贯彻落实 初集团公司工作会议精神和集团公司人力资源部有关工作部署安排，全面落实 度培训计划，不断夯实各项培训管理基础工作，确保各级员工的思想意识及工作技能稳步提高。在上级领导的关心和支持下，在三级培训网络成员的通力配合下，我厂教育培训各项工作开展顺利，圆满完成了 度各项工作任务。
第一部分
培训工作目标回顾
一年来，我厂培训工作目标主要实现了以下几个重点：
一是在年度培训计划（厂级和部门级）的跟踪落实方面，明确三级培训网络的职责及分工，每季度定期进行项目的跟踪及协调，今年的全员培训率达到预期目标（99.6%）。
二是在各类题库的收集和建设方面，培训分部分门别类建立了本厂的新版“电业安全工作规程”、“NOSA 安健环知识”、“应急预案”、“各类管理标准”、“企业文化”、“设备检修规程”等题库，目前本厂自建题库题目数量已达 5046 道。培训分部已将上述题库全部导入厂网教育培训管理系统，使该题库平台真正成为我厂培训学习的共享资源。利用该网络系统开展了多次的知识竞赛及规程考试，例如五月组织《NOSA安健环知识网络答题竞赛活动》、七月组织生产部门新版《电业安全工作规程》网络考试、十一月组织《全员管理标准网络考试》、《设备管理部检修规程考试》等，均收到很好的培训效果。
三是尊重各层各类员工的不同需求，继续实行分层分类的人才队伍培养，有规划、有目的的提升各类专业人员学习能力和工作技能。使培训工作更加务实，更具实效。
四是培训课程设计开发方面，我们利用机组大小修机会，组织骨干技术人员，完成了《发电机拔护环》教学片的拍摄制作。并对我厂管理类、安健环类及生产技术类课程进行分类梳理。不断丰富我厂的培训教材库。
五是强化内训力度，培训工作密切配合我厂中心工作和重点工作进行。围绕管理体系的建设和持续改进，我们有针对性地开展了一系列管理方面的培训课程；配合厂重大工程及科技项目的启动，我们开展了脱硝液氨使用培训等专业技术技能培训。另外，各专业各岗位劳动竞赛也开展得有声有色，大大地激发了员工学好技能、用好技能的热情和干劲。
六是培训平台建设和体系的完善工作更上一层楼。厂教育培训网的开发和投入使用，使我厂的在线培训工作有了质的飞跃；首期内部兼职讲师成长计划项目的圆满完成，将为进一步开创我厂的内训工作新局面添砖加瓦。另外，内训实操平台的建设工作也在逐步推进中。
第二部分
培训计划完成情况回顾
根据年初发布的培训计划，截止到本年度 12 月份，培训分部共举办了 56 门共 72 期全厂公开课，共送 64 期合计 146 人次外出参加培训，培训覆盖全员。按年人均 40 学时统计，全厂 全员培训率为 99.6％(未
达 100%原因：黄惠宁休产假，吴国钧 10 月新调入厂)。
附：
培训总量一览表（单位：人次）
说明：岗位资格取证培训 21 人次（如：电力建设工程概预算暨全国“造价工程师”注册职业资格班、电测计量检定员复查培训、发电企业油务员培训考证班、统计从业资格考试培训、电子皮带称计量培训、发电专业安全生产标准化评审员取证培训等）。另有特种作业取（复）证 70 人次（其中：锅炉操作证取证 5 人、水处理取证 8 人，压力容器作业人员取证 15 人，危险化学品作业人员取证 18 人，厂内机动车（叉车）操作证复证 7 人、化学危险品作业操作证复证 11 人、起重机械作业操作证复证 4 人、电梯操作证复证 2 人）。
一、
新员 工 实习培训 及 接收 外 单位 人员来厂实习情况
培训类型
培训项目
参训人数
期数
年度举办公开课
岗位培训 753 37 企业文化 559 3 综合素质 2133 32 外包商安健环培训 4811 226 合计
8754 298 生产岗位技能培训
职业资格技能鉴定取证 34 特种作业人员培训取证 43 仿真机操作培训 268 转轮岗学习（师徒合同）
58 生产常规培训活动 技术讲课 5763 技术文件学习 8103 考问讲解 1293 技术问答 576 外送培训
岗位资格取证 21 科技人员继续教育 121 后备干部培训 1 国际合作培训 0 在职学历学位教育（已取得证书）
10
本厂新员工从入厂到正式上岗一般为一年实习期，主要按入厂教育、部门轮岗见习、定岗技术培训、转正定级考试等四个阶段进行。七位 新员工按要求已完成一年见习培训，于 7 月份正式定岗。
七位新员工已于8月15日完成入厂教育，目前正在生产部门进行轮岗实习。
本年度，接收新会发电公司 11 名新员工到我厂进行跟班实习和电厂生产流程熟悉培训，实习期为半年，将于明年 1 月份结束实习培训。接收中粤能源公司 2 名备用值长来我厂进行为期半个月的值长岗位跟班实习培训。我们充分调动本厂的技术力量，精心策划，全心为兄弟单位培养生产准备人员服务。
二、
晋岗转岗人员上岗培训
为帮助晋岗转岗（含新调入）人员尽快适应新岗位要求,结合《岗位工作标准》，我们对今年 58 名转岗人员采用师带徒培训方式，及时开展上岗前培训，全部通过考核顺利到新岗位工作。
三、
安健环（安规）
知识、 检修规程及运行规程培训考试
5 月，人力资源部组织了“NOSA 安健环知识”网络答题竞赛活动，本次竞赛参加总人数为 483 人，满分人数为 259 人，满分率为 53.6%。
7 月，组织生产部门新版《电业安全工作规程》考试，应考人数327 人，实考人数 327 人，参考率 100%，所有参考人员成绩全部超过80 分，满分人数 69 人，平均分达到 97.38 分。成绩已报集团公司备案。
三大生产部门（含多经公司机电分公司）运行规程及检修规程考试情况：机电分公司 12 人参加；运行部 117 人参加；设备管理部 73
人参加；燃料部 79 人参加。全部合格，成绩已备案。
四、
职业技能鉴定站和技师工作分站工作
本年度，在集团公司鉴定指导中心的统一部署和大力支持下，沙角 C 厂职业技能鉴定所和技师工作分站，本着节约成本，资源共享最大化原则，圆满完成了各项鉴定、培训和技术交流工作。
通过合理设计各项鉴定方案，本着公平公正的原则，顺利完成了 度各项鉴定培训计划。共计完成职业技能鉴定 3 批次，其中鉴定中级工 61 人次；高级工 150 人次；技师 50 人次。
加强与兄弟单位的技术交流和合作。今年 3 月，我们协助 xxx 电厂组织进行了 xxx 电厂运行部内部的技能竞赛活动，并全程参与了竞赛考评工作。获得了兄弟单位的一致认可和好评。
重视本厂技能人才的培养。今年我厂共有 3 人通过高级技师等级 评价并取得高级技师资格（电气值班员、锅炉运行值班员、继电保护工各 1 人）；共送 12 人参加技师等级鉴定考试，7 人考试合格并通过专业评审，取得技师资格；6 人通过高级工评审并取得高级工资格。
截至今年 11 月底，我厂生产部门员工的职业技能证书持有率继续保持 100％。目前，我厂共有各工种技师 74 人，高级技师 15 人。（集团公司红头文件待发布）
五、
岗位技能练兵及竞赛
1、 重视和推动厂内各岗位技能竞赛活动 我们联合工会与厂内各部门积极合作，通过传帮带和各种以赛促培等活动，加强岗位练兵，举办了系列岗位技能操作竞赛活动，全面提高
员工技能技术水平。
附表：
沙角C C 电厂劳动竞赛（技术技能）情况 （ 厂 工会提供）
序号
竞赛活动项目
责任部门
直接参赛人数
带动岗位练兵比武人数
1 组织学习《基层五星管理标准》 全厂各部门、班组 10 560 2 第七届沙C“安全杯”安全知识竞赛 生产经营部、人力资源部、工会 24 600以上 3 “精检细修 创先争优”劳动竞赛 设备管理部 90 150以上 4 支持环保，变废为宝手工艺品制作比赛 机关一 12 35 5 后勤分公司食堂包饺子竞赛 多经公司 15 40 6 “保安全、高效率、优质机组运行”竞赛 运行部 88 120 7 PPE使用及知识竞赛 多经公司 12 32 8 设备检修许可隔离竞赛 运行部 15 88 9 安全生产知识竞赛 生产经营部 18 54 10 机械专业技能劳动竞赛 设备管理部、厂工会 33 145 11 参加集团公司值长技能竞赛 人力资源部、运行部、工会 2 88 12 “行车无违法、车辆无故障、全年无事故”安全活动劳动竞赛 多经公司 16 110 13 仿真机操作竞赛 运行部 15 88 14 化验技能竞赛 运行部 10 15 15 摄影报道比赛 机关二 11 50 16 “先进班组”劳动竞赛 设备管理部 88 88
序号
竞赛活动项目
责任部门
直接参赛人数
带动岗位练兵比武人数
17 内部班组管理劳动竞赛 多经公司 26 110 18 码头卸船机技能竞赛 燃料部 15 98 19 管理标准等知识网络答题竞赛 机关二 560 560 20 节能降耗经济运行竞赛 燃料部 75 98 21 基层五星管理竞赛 各基层单位、承包商 700 1000以上 22 开展 度全国“xxx杯”竞赛 各部门、基层单位 560 700以上 23 参加集团公司“优秀班组”考核 人力资源部、生产经营部、工会 560 700以上 总计 23 项：厂级竞赛-7 项；部门级竞赛-16 项；直接参与 2381 人次。
2、 在集团及行业层面取得的技能竞赛成绩 今年 8 月，在集团公司举办的“ 火力发电单位值长技能大赛”中，我厂在领导重视、培训到位、备赛准备充分的有利条件下，经过紧张激烈的角逐，取得了团体第一、个人第一和第三的好成绩，并获颁“技能人才培养贡献奖”。
8 月，在中电联举办的全国电力行业（继电保护工）职业技能竞赛活动中，我厂推荐选手参与集团公司组队，最终，我厂选手衡印取得了个人优秀奖，不仅自己得到了锻炼和提高，还为集团公司赢得了荣誉。
11 月，应 xxx 电网公司电力科学研究院的邀请，我厂运行部化验班参加了“xxx 电网公司电力科学研究院 度煤质能力对比验证”活动。我厂化验室全体人员凭着认真、科学、严谨的工作态度，在此次活动
中获得了第一名。这是继荣获 和 xxx 省火力发电厂煤质实验室能力比对验证第一名后，再一次充分证明了我厂化学试验班检测人员技术水平过硬，检测仪器、检测过程控制有效，结果准确可靠。展示了沙C 员工的风采。
六、
仿真机培训和管理
本年度，仿真机在配合运行部生产岗位员工的招聘、值长技能大赛备赛，以及集团公司 600MW 及以上等级机组运行工种职业技能鉴定等方面发挥了重要作用。共计培训和考试 118 人次，其中运行部 UE 和AUE 岗位招聘考试及考前培训 22 人次；本厂热控人员培训 4 人次；中调调度人员培训 7 人次；高级工及技师技能鉴定实操考核 85 人次。
为提高运行人员的事故应急处理能力和技巧，全年运行各值利用学习天定期开展反事故演习，共计 150 人次。同时，积极利用仿真机开展运行各值的技能竞赛活动，达到了运行岗位练兵的培训目的。
此外，根据我厂 度“职工教育培训工作委员会年会”会议纪要中提出的“仿真机的仿真度还需进一步技术开发加以提高”的工作指示，结合现场机组脱硝脱硫等重大项目的启动和改造，为提高仿真机仿真范围和模型精度，我们组织开展了仿真机技术调查和调研等前期准备工作。目前，该项目正在推进中。
第三部分
培训工作重点及亮点
一、
开展中层管理人员专题培训
为了提升中层管理者的领导能力与综合管理能力，我厂 8 至 9 月
组织了两期中层管理人员专题培训，参加人数为 89 人。此次“智慧领航活力营”安排了《领导的艺术》课程，以期通过课程培训能够全面解析企业领导面临的种种问题，通过企业管理中的情境案例，让领导者深刻体会“专业队”与“业余队”的区别。并就领导如何学习成长、科学决策、组织团队、知人善任、培育团队等给出了一系列科学而实用的方法。此外，我们还专门为新晋升的管理人员安排了《逻辑思维与表达力训练》课程。通过实操演练，提高管理者的发言总结及应急反应表达能力。
二、
组织 三 期 基层管理人员专题 培训
为了提升基层管理者的创新思维与综合管理能力，我厂 7 至 8 月组织了三期基层管理人员专题培训，参加人数为 98 人。此次“基层管理者创新共赢活力营”安排了《创新思维》与《职业素养提升》两门课程，以期希望通过课程培训能够让学员在训练全脑以及创新思维的同时提升职业素养和职业技能。
三、
有条不紊落实专业技术人员继续教育工作
根据《xxx 省专业技术人员继续教育条例》及集团公司《关于做好集团公司 度专业技术人员继续教育工作的通知》文件要求，年初已制定了 专业技术人员的培训计划表，在开展培训的同时做好签到、拍摄及拍照等继续教育的证据留存工作。今年集团公司利用 xxx 省专业技术人员继续教育管理系统采取网上批量录入培训学时，在上级规定的条件要求内按时优质完成了我厂 307 人 度公需科目、专业科目和个人选修科目的明细表、培训计划表、培训汇总表及相关的备案材料。
四、
生产部门立足岗位技能培训，勤练内功，为我厂的安全经济
生产提供了最直接的保障
今年我厂三大生产部门培训计划完成较好。生产技能培训得到了进一步的重视和加强，尤其是配合脱硝工程等重大项目的启动，各生产部门的相关技术技能培训能够及时跟进，确保了设备系统的顺利投运。三大生产部门分别修编了培训手册，并且设备管理部、燃料部在《教育培训系统》上建立了培训模块的题库，供大家学习和自测，培训效果良好。
五、
S TIMS 体系 要求的 培训
我厂的 TIMS 体系经过多年的持续完善和升级，各项管理工作卓有成效，管理层对员工的综合素质要求越来越高。员工素质的高低决定了体系是否高标准运作。今年对于来自体系方面的培训需求，我们根据往年的多次内、外审和管理评审，结合工作实际，规范了 TIMS 课程讲义，将员工的各项安健环技能培训细化、落到实处。今年对于来自体系要求的培训，主要工作如下：
1 1、 、 新颁法律法规、国家标准、行业标准及企业标准培训
每月组织员工进行新颁法律法规、国家标准、行业标准及企业标准培训，并于11月12-16日在全厂范围内举行管理标准网络答题竞赛，本次竞赛参赛人数为 560 人，满分人数为 200 人。
2 2、 、 安健环知识及意识提高培训
1 月 5 日-17 日，组织七场《安健环因素识别与评价》课程，参加人数为 522 人。
5 月 28-29 日，组织全厂员工进行“NOSA 安健环知识”网络答题竞赛，竞赛总人数为 483 人，满分人数为 259 人。
以赛促培，进一步提高员工安健环意识。
3 3、 、 工作安全分析培训
2 月 16 日至 3 月 9 日，全厂共举办 7 场工作安全分析培训，受训员工达到 232 人。
4 4、 、 A NOSA 元素负责人提 高培训
4 月 19～20 举办 NOSA 元素负责人提高培训班，共 37 人参加培训。
5 5、 、 E PPE 使用培训
5 月 18 日、21 日组织四场 PPE 使用培训，受训人数 358 人。
6 6、 、 S TIMS 内审员换届取证培训
6 月 7～8 日举办了 TIMS 内审员换届取证培训班，全厂共 37 名拟取证内审员参加了培训，并顺利通过考试获得内审员资格证。
7 7、 、 职业病系列讲座
6 月 14 日～15 日，我厂在行政楼一楼演示厅举办了 4 场次“职业病防治”知识培训，全厂各部门共 329 名员工参加了培训。
8 8、 、 安健环代表培训
8 月 2～3 日，组织进行安健环代表培训，参加人数为 33 人，本次培训特邀南非 NOSA 公司亚太区李勇刚总经理授课。
9 9、 、 急救培训
10 月 17～19 日，邀请 xxx 红十字会讲师举行了五场急救培训，包括员工和外包商员工 166 人通过培训并顺利取得资格证，目前达到
取证人员超 50%，每年受训人员不低于 5%的目标。
10、 、 S TIMS 管理员、内审员交流培训
为提高 TIMS 管理员、内审员的工作能力，10 月 25、26 日，举行了 TIMS 管理员、内审员交流培训活动，本次培训特别邀请了中国信息安全认证中心张剑博士授课，参加人数为 40 人。
11、 、 消防培训
11 月 15 日，组织厂各分工会、部分长期承包商员工在消防队楼前进行了灭火技能的培训和竞赛，参加人员为 45 人。
12、 、 交通安全培训
12 月 12 日、24 日，为提高员工交通安全意识，确保元旦、春节安全行车，举办了四场全员交通安全培训，由生产经营部安健环分部温锦章专责授课，共 415 名职工参加了培训。
13、 、 规范入厂 安健环 培训管理、提高承包商安健环意识
为保证承包商员工的施工安全，所有承包商在入厂作业前，必须接受厂级安健环培训并考试合格后，才能拿到入厂作业资格。今年对90 个相关方开展各类培训课程 226 期累计 5700 人次参加，完成了承包商培训率 100%的目标。
为进一步提高承包商检修队伍质量安健环意识，在每次机组检修前期，我们均邀请厂内专家授课，拍摄成视频对参加检修的外包商员工进行培训，并对考试题库进行有针对性的更新，确保机组检修质量和安健环管理符合我厂的相关要求。
六、
重视厂教育培训平台 和体系 的完善和建设
本年度，我厂高度重视教育培训平台和体系的完善和建设工作。
我们开发和搭建了厂教育培训管理系统；梳理了培训教材库；开发和建设了管理标准、新版《安规》、生产技能等一系列试题库；拍摄了生产技能教学片等等。充分利用培训平台，实现了培训资源共享，在强化员工自主学习、加强在线培训及考试和竞赛等方面，有了质的飞跃和进步。培训形式更加多样化，培训功效得到了进一步的提高，受到了员工的一致肯定。
第四部分
培训工作中的不足及
工作重点
尽管今年我们的培训计划完成良好，也基本完成年初制定的重要工作目标，培训成绩有目共睹。但在忙忙碌碌到了年终，梳理了一下，工作中还是发现了待改进及完善的方面，将结合 的主要工作归纳如下：
一、
培训课程开发进度缓慢
有些岗位在人员无变动的前提下连续 2 年都提交同样内容的培训计划，却未能体现该培训内容每年的侧重点或新知识点，课程设计方面欠缺系统性。
着手进行培训课程的开发，但生产部门的技能类课程库建立因受培训手册修编进度而受到影响。
二、
生产部门培训手册（模块）
的修编及 考核 细化 工作
生产部门（主要是设备管理部和燃料部）都着手培训手册修编工作。需协助编制各模块的教材、题库丰富及相关实操平台的建设工作。同时，对于技术技能培训与考核如何与职业通道晋升及奖惩挂钩，需
要制定考核细则等。
三、
仿真机仿真度进一步提高 （主要是脱硝实操内容充实）
度已将此项目立项，继续跟进。
四、
外包商厂级安健环教育培训录像片及题库建设
我厂关于外包商厂级安健环培训考试的教材是 录制的。其中有些内容已更改，安全标准也在不断更新和补充，有必要重新拍摄制作，以满足我厂 NOSCAR 安全要求。
度已将此项目立项，继续跟进。
第五部分
S TIMS 管理工作
按我厂 TIMS 体系要求，结合五星班组建设及“xxx 杯”活动，我们按计划有序开展了 TIMS 体系维护的日常管理及相关培训工作。
一、年度质量目标指标的完成
培训分部结合分部职能及实际工作开展，对厂级及部门级的质量目标指标进行分解，制订了 度培训分部的质量目标指标(见表一)，并在每月的月度总结中对目标指标进行跟踪，本年度各项目标指标均达标完成。
表一：培训分部 度质量目标指标 类别
指
标
名
称
单
位
要求值
完成值
安全 年度 DI 例 0 0 人身轻伤及以上事故 人·次/年 0 0 重大及以上火灾事故 次/年 0 0 同等责任一般及以上交通事故 人·次/年 0 0
重大网络与信息安全事故 次/年 0 0 职业健康 职业健康危害事故 例/年 0 0 质量 全员岗位培训率 % ≥98 99.6% 承包商单位培训率 % 100 100 计划生育合格率 % 100 100 员工标准培训率 % 100 100 归口标准实施率 % 100 100 部门预算完成率(X) % X＜100 财务提供 贪污受贿等不廉洁事件
次/年 0 0 二、重大安健环因素控制计划跟踪完成
结合分部的工作特点和性质，根据我厂重大安健环因素清单，我们对工作场所、工作流程、关联人员等方面进行分析、识别，经过评估，最后汇总得出培训分部的重大安健环因素清单（见表二），同时，制订相应的重大安健环因素控制工作计划措施，并在每月月度总结中进行跟踪汇总。
表二：培训分部 度重大安健环因素跟踪表 序号 过程/活动 安健环因素 目标指标 整改方案及主要进度安排 完成情况 1 组织大型外出培训活动 交通事故 不发生人身轻伤及以上交通事故
1、恶劣天气不安排大型外出培训活动； 2、要求司机必须有三年以上安全驾驶经验； 3、出发前要求司机对车况进行检查，确保车况符合要求； 4、行车途中培训负责人应随时监控司机的违章驾驶行为。
完成情况良好
2 外出公务或上下班驾驶、乘坐交通工具 交通事故
不发生同等责任一般及以上交通事故
1、参加厂级交通安全教育； 2、每月进行交通安全学习。
完成情况良好
三、 各类管理标准的培训
为配合厂标准化良好行为 AAAA 级确认的中心工作，根据标准化良好行为的相关要求，今年 1-9 月，我们根据各类标准发布的进度情况，每月策划发布全厂标准程序培训计划，在全厂范围开展标准培训，并定时进行抽查和评估，及时提出完善建议，确保员工标准培训率达到100％。
为进一步深化培训内容，巩固培训效果，11 月于全厂范围策划进行了一次标准题库在线学习和考试竞赛活动，全厂共计 560 人参加了竞赛，效果良好。
四、 体系审核中发现的整改项及不合格项关闭情况
本年度我们共关闭了 3 项 NOSA 内审整改项：
1、进一步加强培训评估，尤其是提高行为层次的培训评估，确 保员工培训效果。
2、进一步规范实施培训计划。在举办急救培训、消防竞赛等一系列安全培训活动中，将长期承包商员工纳入培训范围。
3、配合厂脱硝工程的建设，有针对性地举办系列培训课程，确保氨区工作人员经过培训后，了解危害，熟悉应急预案，并掌握个人防护知识。
人力资源部培训分部 二○一二年十一月二十八日
附表：
工作重点和亮点列表
工作重点和亮点列表
序号
重点工作事项
突出成效和亮点
1 年度培训计划实施良好 全员培训率 99.6% 2 网络考试平台的建设及题库充实——建立了本厂的新版“电业安全工作规程”、“NOSA 安健环知识”、“应急预案”、“各类管理标准”、“企业文化”、“设备检修规程”等题库，目前本厂自建题库题目数量已达 5046 道 全员知识的普及培训得到有效保障——组织多次知识竞赛，达到全员以赛促培的目的。
3 岗位技术练兵做到全覆盖，无死角 值长竞赛和继保竞赛中取得优异成绩 4 落实《xxx 省专业技术人员继续教育条例》的系列具体措施 结合日常培训计划，按时高质完成我厂专业技术人员的继续教育备案工作。
5 今年对相关方（主要长期外包商约90 个单位）开展各类培训课程 226期累计 4811 人次参加 承包商入厂安健环培训率 100%的 6 有序授权和培训，强化员工培训档 充分挖掘 e-HR 系统的培训模块
案在 e-HR 中的完整及时录入工作 功能，实现培训计划及员工培训内容/学时、证书等数据在系统xxx 享及应用。
7 为各层级员工度身定制各类培训课程 全厂员工有计划有目的开展各类培训。