设备产品质量承诺书
【篇一：产品质量承诺书】
产品质量承诺书
本单位在 **** 产能建设地面工程中所提供的设备、材料等产品，满足设计院提供的技术规格书得要求，符合与 ****采油厂签订的技术协 议内容，产品性能符合国家或行业技术标准，质量合格，为明确产
品质量责任，购销双方权利和义务，顺利完成今年产能建设地面工
程建设任务，特作出如下承诺：
一、我方负责提供材料、设备等产品性能、规格参数满足设计院提
供的技术规格书要求，适应环境满足现场条件，产品质量要要求、
装车卸车等按技术协议签订的内容执行。
二、我方提供的设备、材料等具有正规厂家，具备相应的资质和安
全生产许可证，配送到现场的设备、材料等相关产品附有质量合格
证，必要时提供产品质量检验报告等相关资料。
三、我方负责提供的设备、材料等产品由我方负责运输、卸货、吊
装等事宜，卸货时由供货方、建设方和监理一同检验入库。如由运
输、吊运等原因发生的产品质量损坏由供货方负责，并负责更换合
格产品。需供货厂家现场指导安装的，需派技术人员现场指导安装，
在安装过程中由施工单位造成的产品质量损坏，则有施工单位与供
货方协商解决。
四、设备安装施工完成后，由我方负责调试投产，保修期一年，由
于产品质量等原因造成的故障维修，由厂家负责维修更换。不管居
于何原因和时间，一旦发生产品故障，在反馈信息 24 小时内赶赴现
场处理。
【篇二：设备质量承诺书模板】
制造商（供应商）供货及质量承诺书
致 郑州市农业农村工作委员会 （建设方）：
我司为 郑州市农产品质量安全追溯体系建设 项目,提供如下产品及
信息：
我司郑重承诺：
1.我司提供的产品完全符合贵公司招标要求，详见产品信息表。
2.
我司保证按照合同约定的供货期交货。
3.为贵单位本工程项目提供的产品（附表）提供 3 年产品质量保证 ,从供货至质保期间 ,提供足够的维护备品及及时相应的技术支持。以 满足工程需求。
4.在贵单位本工程项目进程中，我司所供产品接受 业主认可的、国家认定的第三方检测机构的质量检测。
5.如果我司供货进度未按合同执行导致影响该工程工期，或者我司
供应的产品出现质量问题（包括但不限于未通过质量检测），上述
原因引起的一切责任由我司独自承担，同时赔偿由于上述原因造成
的贵单位的一切经济及其他损失。
特此承诺！
供货商：有限公司（公章） 法人代表（签字）：时 间： 年 月 日
【篇三：产品质量及售后服务承诺书】
青海省工业职业技术学校：
我公司现就青海省工业职业技术学校信息化建设项目中所供设备，
做出如下书面承诺：
一：产品质量：
1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产
品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、
正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时
提供说明书。
2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相
关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相
关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。
二：售后服务：
（一）、售后服务期划分：
a、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
b、服务目标：服务质量赢得用户满意
c、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通
知后，维修人员在 24 小时内可达到现场并开始维修。
d、服务原则：产品保修期为 12 个月（投影机灯泡 6 个月内出现问
题将免费更换），没有约定的设备按照设备生产厂家的售后服务标
准执行。在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部
件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方
人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
（二）、质保期内提供免费上门服务：
a、如设备出现故障：承诺 24 小时内响应提供上门服务；如在 15
个工作日内未能维修正常，我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止。
b、定期回访维护保养：售后 3 个月内电话回访一次，及时了解采购
人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。
（三）、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正
常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产
品。
（四）、售后服务联系方式：
西宁办事处电话： 0971-6141037 总公司电话： 0931-8414910
供应商全称 (公章)：甘肃德信智能科技有限公司
法定（委托）代理人： 日 期：